Politique de
Confidentialité
JD Prestige s'engage à protéger vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 du Québec et à la LPRPDE.
Dernière mise à jour : Mars 2026. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations conformément à la Loi 25 (Québec) et à la LPRPDE. JD Prestige ne vend jamais vos renseignements personnels.
Conformément à la Loi 25 du Québec, vous disposez des droits suivants sur vos renseignements personnels :
Obtenir une copie de vos renseignements personnels détenus par JD Prestige.
Corriger des informations inexactes ou incomplètes vous concernant.
Demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment.
JD Prestige respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos renseignements personnels. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec (Loi 25) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
JD Prestige est responsable de la protection de vos renseignements personnels collectés et utilisés dans le cadre de ses activités commerciales.
Nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes :
Informations d'identification
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Adresse courriel
- Numéro d'entreprise (pour clients corporatifs)
Informations relatives au projet
- Adresse du site des travaux
- Description du projet et informations techniques
- Photos du site et plans
Informations financières
- Informations de facturation et historique des paiements
- Nous ne conservons pas les numéros de carte de crédit complets
Informations de navigation
- Adresse IP et type de navigateur
- Pages visitées sur notre site web
- Données de cookies (voir section 8)
Nous utilisons vos renseignements personnels pour les finalités suivantes :
- Fournir nos services de démolition, rénovation, nettoyage de ventilation et décontamination
- Établir des devis et contrats
- Communiquer avec vous concernant votre projet
- Traiter les paiements et la facturation
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Améliorer nos services et notre site web
- Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :
Avec votre consentement explicite.
Avec nos sous-traitants : partenaires de construction et de rénovation, laboratoires d'analyse (pour décontamination), transporteurs de déchets autorisés.
Conformité légale : autorités gouvernementales (CNESST, municipalités), Régie du bâtiment du Québec, ou en réponse à une ordonnance judiciaire.
Fournisseurs de services : hébergement web, services de comptabilité, prestataires informatiques liés par des ententes de confidentialité.
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.
Les dossiers de projets sont conservés pendant 7 ans conformément aux exigences légales en matière de construction au Québec.
Les informations de décontamination sont conservées pendant 10 ans conformément aux réglementations environnementales.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux renseignements personnels (principe du besoin de savoir)
- Serveurs sécurisés avec protection pare-feu
- Formation régulière de notre personnel sur la protection de la vie privée
- Destruction sécurisée des documents physiques contenant des données personnelles
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Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic de notre site (données anonymisées).
Pour exercer l'un de vos droits ou pour toute question concernant vos renseignements personnels, veuillez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site web jdprestige.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos services, promotions et actualités.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans nos courriels ou en nous contactant directement.
Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité occasionnellement. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de ce document. Les modifications importantes seront communiquées par courriel aux clients actifs.
Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits en matière de protection de la vie privée, vous pouvez :
Nous contacter directement pour résoudre le problème.
Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
Commission d'accès à l'information du Québec (CAI)
Site web : www.cai.gouv.qc.ca
Téléphone : 1-888-528-7741
En utilisant notre site web ou en faisant appel à nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité.
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